Менеджер по работе с клиентами
О нас:
Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке товаров из интернет-магазинов и офлайн-магазинов. Наша команда нацелена на предоставление высококачественного сервиса и создание комфортного взаимодействия с клиентами. Мы ищем ответственных и общительных людей, которые стремятся развиваться вместе с нами. Если вы готовы стать частью нашей дружной команды, мы будем рады вашему отклику!
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам доставки и оформления заказов;
- Активное решение проблем и жалоб клиентов, превышая их ожидания;
- Координация доставки заказов с курьерами;
- Ведение клиентской базы в CRM-системе;
- Прием и обработка заказов через телефон и мессенджеры;
- Работа с претензиями и возвратами.
Наши ожидания:
- Позиция открыта для девушек;
- Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом;
- Уверенное владение ПК и офисными программами;
- Коммуникабельность, вежливость и стрессоустойчивость;
- Владение таджикским и русским языками;
- Быстрая обучаемость и умение работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату + бонусы за достижения;
- Официальное трудоустройство;
- Дружный коллектив и комфортные условия работы.
📧 Присылайте ваше резюме на diyorbekyunusow@gmail.com с пометкой “Менеджер по работе с клиентами”.
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед