Специалист по сервису

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 11.11.2024 16:37 ID эълон: 12573282
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Dorob Holding
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Спорт

Специалист по сервису.

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Навыки продаж от 2-х лет;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Позитивное мышление;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

• Знание английского языка.

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Причин их возникновения и формирование планов мероприятий по устранению;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск Тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Работа с Проектами и сотрудниками Дороб холдинг по внутренним коммуникациям;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/7 с 9:00 до 18:00

• Зарплата обсуждается на собеседовании

• Место работы Холдинг «Дороб»;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.

• Уникальный социальный пакет:

• ДМС

• Оплата связи

• Питание

• Скидки на услуги наших партнеров до 75%

• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Агент в сервисный отдел в г.Душанбе
    В сервисный отдел "Почтаи Аср" в городе Душанбе, требуется агент.Обязанности агента:- Прием и консультация клиентов.- Оформления заказа в системе ПА.- Оформления сопроводительных документов на экспорт и импорт.- Проверка посылок и грузов на запрещённых предметов.- Составления отчётности в системе ПА.- Качественное обслуживание клиентов;Требования:- Возраст от 22 до 40 лет- Образования или стаж работы в области экономики, логистики, менеджмент, маркетинг;- Стрессоустойчивость;- Целеустремлённость;- Умение работать в команде;- Знание таджикского и русского языка (иностранный языки-приветствуются);- Умение работать с компьютером.Предлагаем:- комфортный офис в центре города- конкурентную оплату труда;- карьерный рост;- дружелюбный коллектив и развитие вместе с компанией;Отправляйте свое резюме на эл.почту: financial.d@apost.tj
    Почтаи Аср, 13.11.2024 18:59, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Оператор
    Ба каргои мо оператор даркор телефонро хуб истифода бурда тавонад.Соати кори аз соати 9:00 то18:00.Хар руз обед пули 20 смн! Дар инстаграм ва WhatsApp чавоб додан!!!
    Осия, Дирӯз 01:03, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ведущий специалист в отдел продаж_Cупервайзер
    Функции:· Мониторинг и контроль работы менеджеров продаж - обеспечение правильного, надлежащего контакта между менеджером продаж и клиентом (обучение и исправление его подхода).· Контроль качества и оценивание - проверка работы сотрудников, анализ и оценка, а также предоставление обратной связи.· Ведение внутренних управленческих отчетов;· Обучение и развитие - проведение бесед и обсуждений с сотрудниками для улучшения их взаимодействия с клиентами, повышение квалификации и профессионального роста.· Анализ и улучшение процессов - изучение текущих процессов работы отдела продаж и предложение мер по их улучшению и оптимизации.· Поддержка и мотивация - мотивация и создание позитивной рабочей среды при поддержке руководства.· Саморазвитие и самообучение для наращивания собственного потенциала к должности руководителя отдела (в перспективе) Что мы предлагаем:Офисную работу (не полевую) в одном из лучших офисов Душанбе (напротив Азия Гранд-отель);Высокая корпоративная культура с уклоном на саморазвитие и внутренний рост каждого сотрудника;Бюджет ЗП неограничен (зависит только от вас и вашего потенциала);Стабильная компания с десятилетним опытом работы в ОАЭ;Возможность поездки в Дубай летом за счет организации;Постоянно увеличивающийся штат и большая необходимость в хороших кадрах в связи с чем можно быстро показать результат в своем направлении;Восьмичасовой рабочий график. Требования:Высшее образование: бакалавр и вышеВладение языками: русский (отлично); английский (средне);Опыт работы в сфере коммерции приветствуется;Умение работать MS Office;Аналитический склад ума и способность генерации отчетов;Хорошие волевые качества и инициативность;Стремление к саморазвитию и самообучению -> если ставят задачу прочитать книгу, то надо прочесть 😉Ориентация на результат и позитивный настрой;Способность решать проблемы;Способность работать в многонациональной/мультикультурной среде.Возраст: от 21 до 40 летЗаинтересованным лицам необходимо отправить своё резюме на эл. почту pro.solution888@gmail.com либо подавать здесь через linkedin.TripUAE – ведущая туристическая фирма в Дубае, предоставляющий широкий спектр услуг, таких как - организация экскурсий, гидов, трансферов (передвижения) и продажей билетов на различные мероприятия.Штат компании насчитывает до 30 человек работающих с разных уголков света.Мы гордимся тем, что наш оборот самый высокий среди всех конкурентов, а финансовые показатели с каждым годом растут. Это свидетельствует о высоком доверии со стороны наших партнеров. За счет нашего юридического оформления в ОАЭ, клиенты могут быть уверены в надежности и законности нашей деятельности. Также мы гордимся тем, что наш оборот самый высокий среди всех конкурентов, а финансовые показатели с каждым годом растут. Это свидетельствует о высоком доверии со стороны наших партнеров.Наша цель – стать ключевым игроком в туристической отрасли и сделать отдых в ОАЭ доступным для каждого. Миссия и видение – развивать сферу туризма путём внедрения передовых технологий, чтобы отдых людей сделать доступным и качественным. Повышать уровень надежности и сервиса на каждом этапе выстраивания процессов, тем самым увеличивать потенциал туристических потоков. Работать в гармонии с окружающей средой и поддерживать инициативы, направленные на устойчивое развитие и сохранение природных ресурсов. Наши ценности:Мы придерживаемся следующих принципов, которые определяют нас:Инновации. Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению новых идей и технологий. Мы верим, что инновации являются ключом к успеху и росту.Корпоративная культура. Мы ценим вклад каждого сотрудника и верим, что самые значимые результаты достигаются благодаря сотрудничеству и поддержке друг друга. Каждый наш сотрудник чувствует себя частью большой семьи где взаимоуважение, разнообразие мнений и опыта делает нас сильнее (подробности ниже указаны).Ответственность. Мы берем на себя ответственность за свои действия и решения. Мы стремимся к высокому уровню профессионализма и выполняем свои обязательства перед клиентами, партнерами и обществом.Уважение. Мы уважаем разнообразие и индивидуальность каждого человека. В нашей компании создается атмосфера, где каждый может проявить свои таланты и быть оценёнными по достоинству.Клиентоориентированность. Наша главная цель — удовлетворение потребностей наших клиентов. Мы стремимся превзойти их ожидания и предоставить качественные продукты и услуги.Экологическая устойчивость. Мы осознаем нашу ответственность перед окружающей средой и стремимся минимизировать негативное воздействие на природу. Мы поддерживаем инициативы, направленные на устойчивое развитие и сохранение ресурсов. Корпоративная Культура:В нашей компании мы создаем среду, в которой каждый сотрудник чувствует себя частью большой семьи. Наша корпоративная культура придерживается следующих принципов:1. Прозрачность и открытость Мы верим в важность честной и открытой коммуникации. Каждый сотрудник имеет право на получение полной информации о деятельности компании, а также на выражение своего мнения и предложений.2. Поддержка и развитие Мы ценим вклад каждого сотрудника и стремимся создать условия для их профессионального и личностного роста. Обучение и развитие навыков наших сотрудников – один из главных приоритетов компании.3. Инклюзивность и разнообразие Мы создаем условия, в которых каждый человек, независимо от его происхождения, пола, возраста или иных характеристик, чувствует себя ценным. Мы верим, что взаимоуважение, разнообразие мнений и опыта делает нас сильнее.4. Баланс между работой и личной жизнью Мы понимаем важность гармоничного баланса между работой и личной жизнью и стремимся поддерживать благоприятные условия труда, которые способствуют этому балансу.5. Стремление к совершенству Мы всегда стремимся к высокому качеству во всем, что делаем. Это касается как нашей работы, так и взаимоотношений внутри коллектива. Мы поддерживаем стремление к саморазвитию и совершенствованию.Желаем всем пройти этап отбора.Вместе с TripUAE вы откроете мир по-новому! 😉
    HR, 13.11.2024 14:04, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Срочно нужен администратор в хостел. Подробнее по телефону.
    ХОСТЕЛ, Дирӯз 14:59, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер
    Дар Ширкати Амал лтд. Офис менеджер лозим аст. Мо зиеда аз 12 сол мешавад дар бозори Точикистон фаьолият дорем ва намояндаги 13 ширкати Аврупо ва Руссияро дорем. - Речаи кори: 8:00-18:00, якшанбе рузи истирохат - Сину сол: 21-40- Донистани забони Руссипочта: dilovar-92.92@mail.ruМуфасалтар ба ракамхои зерин занг занед!
    Диловар, 11.11.2024 13:44, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ресепшионист
    Срочно в Гостиницу Grey hotel требуется Ресепшн(администратор)ТРЕБОВАНИЯ Знания ENGLISH-РУССКИЙ ЧестныйПунктуальныйТрудолюбивыйОтветственныйГрафик роботы 1-день работа, 2-дня выходнойТрудоустройства ПремииБонусы.Обед и Ужин за счёт компании
    Хочи, 11.11.2024 12:54, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер
    Обязательно отправить CV на 93 413 1111 Вотсап/ Не нужно звонитьОбязанности:Ведение переговоров с клиентами, презентация продукции (стройматериалы);Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров на поставку;Контроль за выполнением условий договоров (сроки, качество, объем поставок);Ведение клиентской базы, регулярное общение с существующими клиентами;Работа с сопутствующей документацией (счета, акты, накладные);Взаимодействие с производственным и логистическим отделами для обеспечения своевременной поставки товара.Требования:Возраст до 40 летОпыт работы в продажах (опыт в сфере продаж строительных материалов будет преимуществом);Навыки ведения переговоров и работы с возражениями;Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office);Умение работать в условиях многозадачности;Высокие коммуникативные навыки, ответственность и ориентация на результат.Знание русского и таджикского языков!Условия работы:Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата;Комфортные условия труда;График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00;сб - короткий деньОбед за счет компании
    Саркор, 13.11.2024 13:19, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Офисная работа.График работы 8.00 -18.00 пн-сб.Обязанности: Прием звонков,заказов и заявок .Выполнение поручений руководителя . Возраст от 20-30 лет.Опыт работы приветствуется.
    Зарина, Дирӯз 15:49, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор на ресепшн
    Требуется ресепшионист в гостиницу 777 зарплата 2000 сомони
    отель 777, 11.11.2024 14:39, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник администратора
    Коргар даркор барои Интернет кафе. Шахсе ки компютерро хуб фахмад. Адрес профсоюз пайкари Прафсаюз Шахсони Аз 18 То 23 Сола Даркор
    ака, 10.11.2024 05:24, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в учебном центре
    Мы ищем человека, который сможет стать частью команды нашего учебного центра ​​​Обязанности: -Организация работы учебного центра -Работа с клиентами -Прием оплат -Сопровождение клиентов -Составление расписания -Ведение документации -Ведение веб страниц и т.д. -Холодные звонки -Теплые звонки Требования: -Вовлеченность в процессы центра -Наблюдательность -Креативный подход к работе -Открытость и любовь к общению (но не любовь к сплетням) -Хорошая память -Пунктуальность -Коммуникабельность -Ответственность -Исполнительность -Умение работать в коллективе -Свободное владение компьютером (знание Word, Excel) -ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание РУССКОГО, Таджикского языка и БАЗОВОГО АНГЛИЙСКОГО -Креатив -Позитивный взгляд на жизнь -Улыбчивость -Дружелюбие График: С 8:30 до 17:30 Работа с понедельника по субботу, 6-дневка Официальное трудоустройство Фиксированная 2000 филиал: Рӯдакӣ 6а рядом с тц Садбарг
    Илхом, Дирӯз 17:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор/Зам. директор
    Требуется администратор-зам.директор магазина. Требования: -Знание таджикского и русского языков; -Высшее экономическое образование; -Опыт работы в качестве администратора от 3 лет; -Развитые управленческие навыки; -Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1c-8) Отправлять резюме на электронную почту: marhamat.rasulova@vostok.tj Звонить по номеру телефона: 446007899
    Мархамат Расулова, Дирӯз 15:08, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    Dorob Holding

    Дар сайт аз дек, 2023

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления