Специалист по сервису

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 11.11.2024 16:37 ID эълон: 12573282
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Dorob Holding
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Спорт

Специалист по сервису.

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Навыки продаж от 2-х лет;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Позитивное мышление;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

• Знание английского языка.

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Причин их возникновения и формирование планов мероприятий по устранению;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск Тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Работа с Проектами и сотрудниками Дороб холдинг по внутренним коммуникациям;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/7 с 9:00 до 18:00

• Зарплата обсуждается на собеседовании

• Место работы Холдинг «Дороб»;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.

• Уникальный социальный пакет:

• ДМС

• Оплата связи

• Питание

• Скидки на услуги наших партнеров до 75%

• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Эълонҳои монанд

VIP
Менеджер
Международная компания ООО ФАТИН в поиске коммуникабельных операторов со знанием турецкого языка. Если вы хотите развивать навыки общения, учиться новому и хорошо зарабатывать, приглашаем вас к нам в компанию. Мы предлагаем: Достойная з/пКомфортный офис в центре города;Молодой и дружный коллектив;Официальное трудоустройство по законодательству РТ;График работы 5/2.( с 13:00 до 22:00)
HR, 20.11.2024 13:21, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Ведущий специалист в отдел продаж
    Функции:· Мониторинг и контроль работы менеджеров продаж - обеспечение правильного, надлежащего контакта между менеджером продаж и клиентом (обучение и исправление его подхода).· Ведение внутренних управленческих отчетов;· Обучение и развитие - проведение бесед и обсуждений с сотрудниками для улучшения их взаимодействия с клиентами, повышение квалификации и профессионального роста.· Саморазвитие и самообучение для личностного роста и внутренней мотивации.Что мы предлагаем:Офисную работу (не полевую) в одном из лучших офисов Душанбе (напротив Азия Гранд-отель);Высокая корпоративная культура с уклоном на саморазвитие и внутренний рост каждого сотрудника;Стабильная компания с десятилетним опытом работы в ОАЭ;Возможность поездки в Дубай летом за счет организации;Постоянно увеличивающийся штат и большая необходимость в хороших кадрах в связи с чем можно быстро показать результат в своем направлении;Восьмичасовой рабочий график.Требования:· Образование: среднее или высшее; · Владение языками: русский (отлично); английский (средне);· Базовые знания в MS Office;· Хорошие волевые качества и инициативность;· Стремление к саморазвитию и самообучению -> если ставят задачу прочитать книгу, то надо прочесть 😉· Ориентация на результат и позитивный настрой;· Способность решать проблемы;· Способность работать в многонациональной/мультикультурной среде.· Возраст: от 20 до 40 лет· Молодые, начинающие карьеру люди - ПРИВЕТВУЕТСЯ ! Мы всё покажем и всему научим - что, где и как делается. С нашей стороны - дать возможность, с вашей стороны - проявить себя! Это хороший шанс окунуться в мир бизнеса и корпоративных структур 😉Заинтересованным лицам необходимо отправить своё резюме на эл. почту pro.solution888@gmail.com либо подавать здесь через сайт somon.tjTripUAE – ведущая туристическая фирма в Дубае, предоставляющий широкий спектр услуг, таких как - организация экскурсий, гидов, трансферов (передвижения) и продажей билетов на различные мероприятия.Штат компании насчитывает до 30 человек работающих с разных уголков света.Мы гордимся тем, что наш оборот самый высокий среди всех конкурентов, а финансовые показатели с каждым годом растут. Это свидетельствует о высоком доверии со стороны наших партнеров. За счет нашего юридического оформления в ОАЭ, клиенты могут быть уверены в надежности и законности нашей деятельности. Наша цель – стать ключевым игроком в туристической отрасли и сделать отдых в ОАЭ доступным для каждого. Миссия и видение – развивать сферу туризма путём внедрения передовых технологий, чтобы отдых людей сделать доступным и качественным. Повышать уровень надежности и сервиса на каждом этапе выстраивания процессов, тем самым увеличивать потенциал туристических потоков. Работать в гармонии с окружающей средой и поддерживать инициативы, направленные на устойчивое развитие и сохранение природных ресурсов. Наши ценности:Мы придерживаемся следующих принципов, которые определяют нас:Инновации. Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению новых идей и технологий. Мы верим, что инновации являются ключом к успеху и росту.Корпоративная культура. Каждый сотрудник чувствует себя частью большой семьи, где взаимоуважение, разнообразие мнений и опыта делает нас сильнее. Мы ценим вклад каждого и верим, что самые значимые результаты достигаются благодаря сотрудничеству и поддержке друг друга. Ответственность. Мы берем на себя ответственность за свои действия и решения. Мы стремимся к высокому уровню профессионализма и выполняем свои обязательства перед клиентами, партнерами и обществом.Уважение. Мы уважаем разнообразие и индивидуальность каждого человека. В нашей компании создается атмосфера, где каждый может проявить свои таланты и быть оценёнными по достоинству.Клиентоориентированность. Наша главная цель — удовлетворение потребностей наших клиентов. Мы стремимся превзойти их ожидания и предоставить качественные продукты и услуги.Экологическая устойчивость. Мы осознаем нашу ответственность перед окружающей средой и стремимся минимизировать негативное воздействие на природу. Мы поддерживаем инициативы, направленные на устойчивое развитие и сохранение ресурсов. Корпоративная Культура:В нашей компании мы создаем среду, в которой каждый сотрудник чувствует себя частью большой семьи. Наша корпоративная культура придерживается следующих принципов:1. Прозрачность и открытость - Мы верим в важность честной и открытой коммуникации. Каждый сотрудник имеет право на получение полной информации о деятельности компании, а также на выражение своего мнения и предложений.2. Поддержка и развитие - Мы ценим вклад каждого сотрудника и стремимся создать условия для их профессионального и личностного роста. Обучение и развитие навыков наших сотрудников – один из главных приоритетов компании.3. Инклюзивность и разнообразие - Мы создаем условия, в которых каждый человек, независимо от его происхождения, пола, возраста или иных характеристик, чувствует себя ценным. Мы верим, что взаимоуважение, разнообразие мнений и опыта делает нас сильнее.4. Баланс между работой и личной жизнью - Мы понимаем важность гармоничного баланса между работой и личной жизнью и стремимся поддерживать благоприятные условия труда, которые способствуют этому балансу.5. Стремление к совершенству - Мы всегда стремимся к высокому качеству во всем, что делаем. Это касается как нашей работы, так и взаимоотношений внутри коллектива. Мы поддерживаем стремление к саморазвитию и совершенствованию.Желаем всем пройти этап отбора.Вместе с TripUAE вы откроете мир по-новому! 😉
    HR, 17.11.2024 14:41, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Хостес
    Сыроварня, у которой 39 ресторанов в 20 городах России и СНГ запускает свою франшизу и в г. Душанбе. В связи с этим рады сообщить Вам об открытых вакансиях в нашей команде Мы в поиске - ХостесОбязанности:• Встреча и приветствие гостей ресторана с улыбкой и позитивным настроем.• Сопровождение гостей к столам, распределение мест в зале.• Бронирование столов и координация работы зала.• Предоставление гостям информации о меню, специальных предложениях и мероприятиях ресторана.• Работа с входящими звонками и организация резервирования столиков.• Поддержание доброжелательной и гостеприимной атмосферы в ресторане.Решение вопросов и жалоб гостей в сотрудничестве с менеджером зала.Требования:• Доброжелательность, приветливость и отличные коммуникативные навыки.• Опыт работы хостес или в сфере обслуживания будет преимуществом, но не обязателен.• Грамотная речь и ухоженный внешний вид.• Умение работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.• Знание иностранных языков (особенно английского) будет преимуществом.Условия:• Конкурентная заработная плата.• Возможности для профессионального и карьерного роста.• Работа в престижном ресторане с дружным коллективом.При успешном трудоустройстве, мы Вас будем обучать по стандартам ресторана Сыроварни.
    Сыроварня Таджикистан, 20.11.2024 14:30, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ассистент руководителя
    В успешную гостиницу города требуется ассистентка руководителя.Идеальная ситуация для нас,если:Инициативность и энергичность это про тебя;Системность и дисциплинированность твой конек;Уверенный пользователь MS Office и других программ, необходимых для отчетов/презентаций;Если гиперответственность и пунктуальность - твой туз в рукаве и ты буквально одержим автоматизацией всех процессов, то мы тебя уже почти взяли на должность.Просим отправить резюме на iamsaidovn@gmail.com Студентов прошу не беспокоить!!!
    Ака, 15.11.2024 19:09, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер
    В дистрибьюторскую компанию требуется офис менеджер. Требование: ✅Возраст: 18-35 ✅Ответственность, коммуникабельность; ✅Знание русского и таджикского языков (как устно, так и письменно); ✅Уверенный пользователь ПК; ✅Знание офисных программ word, excel Обязанности: ✔️Офисный документооборот; ✔️Приём и распределение звонков; ✔️Выполнение поручений руководства; ✔️ Введение офисного документооборота. З/п: договорная Резюме отправляйте на эл. почту: menedzher_20@mail.ru
    Диля, 14.11.2024 16:10, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Хочешь расти вместе с нами? Ты общительная, энергичная и любишь порядок? Тогда у нас есть для тебя отличное предложение! Стань администратором в нашем языковом центре и создавай уютную атмосферу для наших учеников.Задачи: консультирование клиентов, запись на курсы, ведение документации.Мы предлагаем: гибкий график, дружный коллектив и возможность профессионального роста.Отправляйте свое резюме на электронный адрес: hr@zaitoon.tj
    Zaitoon Technology LLC, 14.11.2024 15:11, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Инженер по проектам
    В ООО "ИМО" нужен сотрудник на должность Инженера по проектам Наша компания предлагает своим клиентам полный спектр услуг, связанных с подъемными механизмами от доставки и монтажа до сервиса. Мы ищем трудолюбивых и энергичных работников который хотят работать в современной Компании и развиваться. Требования: -Комуникабельный,дисциплинированый и оперативный - Опыт работы не менее 1 года -Знание русского языка и умение работать офисными програмами §•Удобный график (8:30 до 17:30) §•Стабильная работа и конкурентоспособная заработная плата. §• Оформление трудоустройство согласно трудового кодекса РТ.
    Розия, 18.11.2024 12:46, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в ресторан
    Ресторан Кохи "Парфенон", расположенный с правой стороны от ТСРЦ "Сиема Молл", рад предложить вам возможность присоединиться к нашей команде в качестве АДМИНИСТРАТОРА.Обязанности:- Организация работы персонала в банкетном зале - Контроль за выполнением стандартов обслуживания гостей- Решение вопросов и претензий - Участие в проведении мероприятий и праздниковТребования:- Опыт работы в сфере услуг или управления будет преимуществом- Коммуникабельность и навыки работы в команде- Ответственность и организованностьМы предлагаем:- Конкурентоспособную зарплату- Дружный коллектив- Возможности для карьерного роста- Бесплатное питание и развозкуПросим заинтересованных кандидатов присылать свои резюмеhttps://b24-gh5twf.bitrix24site.ru/crm_form_xu12a/также на электронную почту hr@siyomamall.tj или звонить по телефону +992 88 50 60006 (в будние дни с 9.00 до 18.00)
    ТСРЦ СИЁМА МОЛЛ, 19.11.2024 10:07, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер визового центра
    Полная занятость, полный деньОбязанности:• Прием документов на оформление шенгенской визы;• Консультирование клиентов;• Обработка, оформление и регистрация документов.• Прием звонков (Call-center)Требования:• Высшее образование;• Знание русского, английского и / или немецкого языка обязательно!• ПК - уверенный пользователь, скорость печати на латинице;• Личностные качества: ответственность‚ пунктуальность, грамотная речь, внимательность при работе с документами.Условия:• Работа / старт карьеры в международной компании.• Обучение, испытательный срок 3 мес.• Молодой и дружный коллектив.• Использование в работе иностранных языков.• График работы: 5/2 с 9:00 до 18.00• Заработная плата: от 4000 с. на руки.• Душанбе, ул, Багаутдинова 13/5 (ориентир за родильным домом №3, 101 мкр)• Оформление в соответствии с ТК РТ.Ключевые навыкиГрамотная речь Пользователь ПКАнглийский или Немецкий язык B1 — С1Контактная информацияЗагальская Алена +7 (977) 8191629, Telegramm, Whatsapphr.russia@visametric.comПросьба высылать резюме по указанным контактам.
    Visametric, 20.11.2024 12:54, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник директора
    Требуется коммуникабельный,целеустремлённый человек на вакансию помощника руководителя. М/Ж возраст 20-30 лет. Грамотная и увереная речь. Прием звонков, выполнение поручений руководителя, работа с клиентами. Работа как в офисе так и на выезде.
    Зарина, Дирӯз 14:15, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Ассистент руководителя
    MONDAY AGENCY оказывает профессиональные услуги по продвижению брендов в Таджикистане. Сферы деятельности: организация мероприятий и digital-услуги. Ищем в команду Ассистента руководителя.Обязанности:Координация рабочего графика руководителяПомощь в координации проектов и командыОрганизация встречВедение документации и баз данныхКонтроль исполнения порученийАдминистративная поддержка руководителя и команды (приём посетителей, деловая переписка и т.д.)Участие в поддержании здоровой офисной атмосферы (контроль уборки офиса, учет расходных материалов, канцелярии и т.д.), помощь в организации корпоративной культуры (мероприятия, выставки, тимбилдинги)Требования:Опыт работы от 1 годаОтличное письменное владение русским и таджикским языкамиАнглийский язык будет плюсомЗнание делопроизводства и делового этикетаЗнание стандартных программ MS Office, Exсel, Word, Интернет, почтовых программКоммуникабельность, доброжелательность, неконфликтностьИсполнительность, способность работать в режиме многозадачностиУсловия:График работы 09:00-18:00, Пн-Пт.Дружелюбный и творческий коллектив.Оформление по ТК РТ.Как подать заявку:Просим заинтересованных кандидатов отправить свое портфолио и резюме на электронную почту hr@monday.agencyУкажите в теме письма "Ассистент руководителя".Мы рассмотрим каждую заявку и свяжемся с подходящими кандидатами для проведения собеседования.Описание компании:MONDAY AGENCY оказывает профессиональные услуги по продвижению брендов в Таджикистане. Сферы деятельности: организация мероприятий, digital-услуги, social media marketing и production.
    Monday Agency, 20.11.2024 14:55, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер группы
    📌В связи с динамичным развитием фарм. направления Группы Компаний “КОИНОТИ НАВ” - мы объявляем конкурс на замещение вакансии “Менеджер группы” с последующим становлением Региональным/Страновым Менеджером.❗️В первую очередь, мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, профессиональные компетенции и бэкграунд, а также наличие огромного желания развиваться, готовность к трансформации и установка на достижение нужных целей и результатов!🔹Зона ответственности:1. Руководить и координировать работу отдела продаж, обеспечивая выполнение поставленных задач, планов и достижение поставленных целей.2. Проектировать и реализовывать стратегии продаж, разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению объемов продаж.3. Формировать, управлять и мотивировать команду сотрудников, обеспечивая максимальную эффективность и профессиональное развитие каждого сотрудника отдела.4. Вести переговоры с ключевыми клиентами и партнерами, заключать сделки и контракты на поставку продукции компании.5. Готовить регулярные отчеты в соответствии с требованием руководителя.6. Вносить вклад в развитие Компании.7. Возможность выезда на работу в другие страны.🔹Необходимые компетенции:1. Высшее медицинское/фармацевтическое образование.2. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский – обязательно❗️3. Общий стаж работы: от 7-ти лет (зарубежный опыт работы – приветствуется) 4. Наличие успешного управленческого опыта.5. Знание компьютерных программ: 1С, MS Word и Excel на уровне пользователя.6. Ориентация на конкретный результат деятельности.7. Умение разрабатывать и внедрять инновационные методы и программы маркетинга для продвижения продукции компании.🔹Необходимые качества:1. Развитые Управленческие и Лидерские навыки2. Развитое Стратегическое и Структурное мышление3. Развитые аналитические способности4. Развитые навыки планирования и организаторские способности5. Финансовая грамотность на уровне разработки и ведения бюджета6. Сильная Ответственность и Дисциплина7. Уверенность и Харизматичность8. Честность и Добропорядочность9. Высокая Энергичность и Проактивность🔹Что мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 5/26. Достойную заработную плату.7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Высылайте своё Резюме нам на: hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!________________________________Подробнее о ГК «КОИНОТИ НАВ»: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 18.11.2024 10:54, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    Dorob Holding

    Дар сайт аз дек, 2023

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления