Менеджер клиентской поддержки

Банк Эсхата объявляет конкурс на должность Менеджера офиса управления проектамиЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:Развитие и повышение эффективности проектного управления- Разработка и внедрение передовых методов и процессов управления проектами в соответствии с организационным контекстом и типами проектов- Внедрение инструментов, которые систематизируют проектную деятельность — CRM, планировщиков- Стандартизация процессов выполнения проектов, включая выполнения проекта, включая планирование, реализацию, мониторинг и закрытие проекта - Разработка, внедрение и контроль использования типовых форм, инструментов и отчетности для мониторинга проектной деятельности- Разработка KPI и других показателей эффективности работы над проектами- Актуализация форм нормативно-регламентной документации;- Автоматизация операций (заполнение отчетов, формирование типовых запросов и форм, автозаполнение проектных документов и т.п.)- Организация и проведение обучения руководителей и сотрудников Банка практикам и инструментам проектного управления для обеспечения стабильных успешных результатов проектов.- Аудит выполнения стандартов управления- Подготовка данных для расчета мотивации участников проектов.Операционные задачи - Упорядочивание всех проектов Банка, объединение их в портфели- Формирование и актуализация типовых планов проектов- Проверка и согласование основных проектных документов на соответствие стандартам- Мониторинг и контроль получения плановых результатов проектов (для топ-менеджмента, заказчика, руководителя проекта)- Мониторинг соответствия применяемых методов управления установленным нормам- Ведение архива проектов и документов к ним- Накопление знаний и совершенствование процессов управления.- Подготовка централизованной отчетности по портфелю проектов - Управление проектными рисками, включая идентификацию, анализ и оценку рисков, а также разработку и внедрение планов по снижению и/или устранению рисковКросс-функциональное взаимодействие и коммуникации:- Формирования культуры проектного управления - Организация коммуникаций проектных команд: регулярное проведение проектных совещаний, фиксация протокола и учет порученийКАКИЕ НАВЫКИ ТЕБЕ В ЭТОМ ПРИГОДЯТСЯ:- Практические знания в области концепций, фреймворков и методологий управления проектами, включая Waterfall, Agile и гибридные фреймворки- Практические навыки эффективного кросс-функционального взаимодействия- Практические навыки лидерства в матричных структурах управления- Хорошие коммуникативные навыки, позволяющие эффективно работать с заинтересованными сторонами на всех уровнях- Системное и аналитическое мышление- Практические навыки решения проблем и конфликтов- Навыки устной и письменной коммуникацииОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:- Опыт работы менеджером проектов и/или менеджером офиса управления проектами в финансовой или технологической компании от 3 лет- Опыт внедрения/развития стандартов проектного управления в банке или технологической компании- Опыт полного цикла управления крупными кросс-функциональными проектами и навыки ведения проектной документации- Опыт проведения тренингов по проектному управлению (желательно)- Международный сертификат PMI или IPMA (желательно)ПОЧЕМУ ЭСХАТА?- Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти и развиваться, участвовать в кросс командных проектах и определять собственную траекторию развития;- Участие в конференциях и профессиональное обучение;- Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг;- Свобода действий, минимум формализма — мы ориентированы на результат и ценим эффективность;- Конкурентная заработная плата - достойный оклад по итогам интервью и система премирования;Анкеты принимаются по эл.почте job@eskhata.tj. Телефон: (44) 6000600.Ссылка на онлайн-анкету: https://clck.ru/3DE7R4Добро пожаловать в команду профессионалов Банка Эсхата!

Требуется коммуникабельный,целеустремлённый человек на вакансию помощника руководителя. М/Ж возраст 20-30 лет. Грамотная и увереная речь. Прием звонков, выполнение поручений руководителя, работа с клиентами. Работа как в офисе так и на выезде.

Офисная работа.График работы 8.00 -18.00 пн-сб.Обязанности: Прием звонков,заказов и заявок .Выполнение поручений руководителя . Возраст от 20-30 лет.Опыт работы приветствуется.

Международная консалтинговая компания в поиске Проект менеджера.Требования к кандидатам:- Высшее образование в области маркетинга, экономики или смежных областях.- Хорошая письменная и устная речь на таджикском и русском языках, знание английского языка приветствуется;- Опыт работы в продажах услуг не менее 3 лет.Обязанности:- первичные переговоры с заказчиком;- сбор требований к проекту от заказчика - определение примерных сроков и бюджетов;- согласование рамок проекта с заказчиком и заинтересованными лицами.- сбор проектной группы внутри штата компании, переговоры с подрядчиками; - составление и согласование ТЗ с заказчиком;- дробление технического задания на отдельные подзадачи;- планирование возможных рисков;- согласование плана работ и бюджета со стороной заказчика;- составление договора и сопроводительной документации.Условия работы:- Рабочая неделя 5/2.- Корпоративная связь.- Офис в центре города Душанбе.- Карьерный рост.- Договорная заработная плата + бонусы.- Международные командировки и обучения за счет работодателя.Резюме направлять на электронный адрес hr.agency.tj@gmail.com Документы принимаются до 25 сентября 2024 года.

В Турецкий ресторан Султанбей требуется помощник администратора график работы с 12 до 22:00 возраст от 23лет подробности от телефону или напишите в WhatsApp с 10 утра до 10 вечера

Нужен ресепшионист Не звоните!Отправьте резюме на почту.

Компании «АКОМА" по производству и реализации колбасной продукции требуется Офис – Менеджер с опытом работы в сфере дистрибьюции по г. Душанбе. Знание: MS Office (Word, Excel, PowerPoint); Возраст от 20-40 лет. З/п: 2500 c и более + связь. Звонить строго с Понедельника по Пятницу с 9 - до 16чч. Контактный номер: +992 98 907-67-76

Нужен Помощница ген директор Должен бить из город Душанбе Возраст от 20 до 30 лет Знанием русского языка Умение работать в команде Адрес ул Джаббор Расулов 9 ориентир Фабрика Ширин

ООО ИСМ, г.ДушанбеТребуется Координатор проектовОбязанности:- Выступать в качестве основного контактного лица для клиентов в деятельности по проектам. Это включает в себя быстрое реагирование на запросы/потребности клиентов, а также их прогнозирование, информирование клиентов о ходе выполнения всех аспектов предоставляемых услуг и поддержание регулярных контактов с клиентами;- Координация проектов (исполнение, мониторинг и контроль, закрытие проекта).- Определять и управлять ожиданиями Заказчиков проектов с внешними и внутренними заинтересованными сторонами (стейкхолдерами).- Сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов.- Контролировать план реализации проектов для отслеживания прогресса проектов.- Создавать точные бюджеты и прогнозы по расходам и необходимым ресурсам для реализации проектов.- Создавать и постоянно обновлять проектную документацию.- Постоянно следить за ходом реализации проектов, рисками и возможностями связанных с ним.- Сотрудничать со всеми отделами, чтобы обеспечивать работу в соответствии с их требованиями.- Налаживать эффективную внутреннюю и внешнюю коммуникацию.- Обеспечивать укомплектованность проектов необходимым набором экспертов, знаний и навыков- Обеспечивать постоянное соблюдение процедур управления рисками и контроля качества компании;- Обеспечивать членов команды всей необходимой информацией.- Отслеживать рабочее время и вести точные ежемесячные таблицы.- Согласовывать действия различных команд для поддержания качества результатов работы.- Назначать и проводить встречи онлайн и офлайн с клиентами;- Проводить совещания по статусу проектов, еженедельные отчеты и ретроспективные встречи.- Обрабатывать отзывы клиентов.- Давать рекомендации по улучшению реализации проектов.- Оказывать поддержку директору в развитии новых деловых отношений и подготовке коммерческих предложений путем осуществления продаж и маркетинговой деятельности на высоком уровне; - Оказывать поддержку Директору в реализации любой новой бизнес-стратегии для клиентов;Требования:-Отличное знание английского и русского языка- Высшее образование (желательно техническое или экономическое);- Опыт работы от 5 лет;- Отличные коммуникативные навыки.- Понимание принципов управления проектами (например, PMI)- Умение вести переговоры и выявлять потребности клиента- Умение четко, внятно и уверенно общаться с клиентами и контролировать рабочий процесс;- Активная жизненная позиция и позитивный настрой, нацеленность на результат;- Энергичность, доброжелательность, позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;- Знание ПК на уровне уверенного пользователя, офисных программ (Wоrd, Ехсеl)- Способность и желание к обучению;Мы предлагаем:- Достойную заработную плату и премии;- Профессиональный рост- Дружный коллектив;

Мы расширяемся и ищем сотрудников в нашу дружную команду. Наши услуги помогают делать жизнь людей безопасной и рады, что наши клиенты довольны, и рекомендуют нас друзьям• Поддержание порядка в офисе (закупки сахара, кофе, заправка картриджей, ремонт офисной техники и т.д.)• Встреча гостей и организация кофе-брейка• Подготовка и оформление документации (участие в инвентаризации и др.)• Уверенное владение ПК, программы MC Office, Word, Excel, офисной техникой, как преимущество работа с 1С бухгалтерией и CRM• Оперативное выполнение поручений • Знание делопроизводстваТребования:• от 20 до 35 лет• Знание основ деловой коммуникации• Знание языков русский, таджикский, • Грамотное письмо и речь• Коммуникабельность• Ответственность• Умение находить общий язык с любым человеком возможность карьерного и профессионального ростаНаши Условии:• Стабильная выплата заработной платы• график 6/1 с 8:00 до 17:00• Место работы: г.Душанбе, ул,Назаршоев,9,Звоните по тел: 929540308. Мы ждём вас!!!