Специалист Группы Поддержки Пользователей
В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Специалист Группы Поддержки Пользователей».В первую очередь мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, на наличие огромного желания развиваться и на достижение нужных целей и результатов!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Оказывать техническую поддержку пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;2. Аккуратно и своевременно регистрировать заявки пользователей в системе управления инцидентами;3. Анализировать и решать проблемы пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы;4. Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение на компьютерах пользователей;5. Проводить профилактические проверки и тестирование оборудований и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;6. Обучать пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;7. Сотрудничать с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.🔹 Что нам важно в кандидате:1. Образование: среднее или высшее техническое;2. Иметь опыт работы в аналогичной сфере – не менее 3-х лет;3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский;4. Уверенное пользование MS Office: Word, Excel,Power Point; Outlook, Vision, ZOOM, Skype, мессенджеры;5. Уверенное владение операционными системами Windows и Linux (включая серверные версии);6. Уверенное знание ПК и Антивирусных программ;7. Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы;8. Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке, регистрации заявок и обращений пользователей;9. Умение работать и разбираться с технической документацией.🔹 Необходимые качества и навыки:1. Ответственность;2. Умение ясно и четко выражать мысли;3. Умение грамотно коммуницировать на основе этики делового общения;4. Нацеленность на результат;5. Умение быстро вникать в проблемы;6. Умение искать решение проблемы самостоятельно;7. Умение выявлять причинно-следственные связи.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе;3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде;4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»;5. График работы: 6/16. Корпоративное питание;7. Достойную заработную плату;8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
КОИНОТИ НАВ,
Имрӯз 12:33,
Душанбе
Ҷои кор »
IT, телеком, компютерҳо