Начальник отдела по работе с просроченной задолженностью - soft collection г.Худ
Банк Эсхата ищет начальника отдела по работе с просроченной задолжностью (soft collection) в Головной офис (г.Худжанд).
Чем необходимо заниматься:
- Организация бизнес-процессов по осуществлению работы с кредитами в просрочке, с целью обеспечения взыскания задолженностей;
- Прямое руководство досудебным взысканием задолженности в дистанционном режиме посредством возможностей контакт-центра;
- Организация и контроль телефонных переговоров с клиентами, имеющими просрочки платежей, оповещение их о наличии задолженности, выяснения причин неуплат и их правильное и своевременное занесение в АБС, а также контроль погашений просроченных выплат;
- Разработка и создание контрольных механизмов на всех этапах работы с просроченными кредитами, подпадающими в сферу контроля отдела;
- Разработка, внедрение и своевременное обновление политик, процедур и инструментов отдела по направлению взыскания задолженности;
- Автоматизация работы по взысканию задолженности и погашению долгов кредитных клиентов;
- Организация и реализация внутреннего и внешнего обучения сотрудников отдела;
- Обеспечение соответствий всех процедур по работе с просроченными кредитами внешним и внутренним нормам и правилам;
- Контроль соблюдения стандартов по работе с просроченными кредитами, и при необходимости изменение этих стандартов;
- Инициация и принятие участия в мероприятиях по улучшению работы отдела и филиалов по работе с просроченными кредитами в рамках soft-collection.
Основные требования:
- Высшее или неполное высшее экономическое или юридическое образование;
- Навыки деловой переписки и делового общения;
- Опыт работы на руководящих позициях в финансово-кредитных учреждениях (предпочтителен);
- Навыки формирования отчетов;
- Отличные организационные и аналитические способности;
- Владение таджикским и русским языками;
- Владение компьютером на уровне опытного пользователя, практические навыки работы c пакетом MS Office.
Условия:
- Оформление в соответствии ТК РТ;
- Стабильную конкурентную заработную плату;
- Интересные и амбициозные задачи;
- Дружный и заботливый коллектив;
- Возможность непрерывного совершенствования и развития профессиональных навыков.
Анкеты принимаются до 16 августа 2024г. по адресу г.Худжанд, ул.Гагарина-135 или по эл. почте job@eskhata.tj. Телефон: 44 600 0 600.
Ссылка на онлайн-анкету: https://eskhata.com/tj/about/vacancy_online_application.php
Добро пожаловать в команду профессионалов Банка Эсхата!
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед