Call-center worker

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 25.07.2024 05:00 ID эълон: 12053134
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Dushanbe, Center
  • Реҷаи кор: Мавсимӣ, тақвимӣ
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Lgistics

We are searching for a polite, professional call center representative to work closely with other team members to provide outstanding service to our customers by answering questions, handling complaints, and troubleshooting problems with our products and services. The call center representative may handle a high volume of inbound or outbound calls or both and should seek to create a positive experience for each caller. They will listen to clients to understand the reason for their call, address all questions or complaints, and provide an accurate and efficient response.

To be a successful call center representative, you should be customer-focused, detail oriented, and efficient. You should be polite, reliable, knowledgeable, and adaptable.

Responsibilities:

Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services.

Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and valued.

Requirements:

High school diploma or equivalent.

More education or experience may be preferred.

Exceptional customer service, active listening, and verbal and written communication skills, professional phone voice.

Understanding of company products, services, and policies.

Proficiency with computers, especially with CRM software, and strong typing skills.

Ability to ask prying questions and diffuse tense situations.

Strong time management and decision making skills.

Adaptability and accountability.

Fluency in multiple languages may be desired.

Please send your CV(Resume) to hrfnfmanager@gmail.com

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Специалист Группы Поддержки Пользователей
    В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Специалист Группы Поддержки Пользователей».В первую очередь мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, на наличие огромного желания развиваться и на достижение нужных целей и результатов!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Оказывать техническую поддержку пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;2. Аккуратно и своевременно регистрировать заявки пользователей в системе управления инцидентами;3. Анализировать и решать проблемы пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы;4. Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение на компьютерах пользователей;5. Проводить профилактические проверки и тестирование оборудований и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;6. Обучать пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;7. Сотрудничать с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.🔹 Что нам важно в кандидате:1. Образование: среднее или высшее техническое;2. Иметь опыт работы в аналогичной сфере – не менее 3-х лет;3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский;4. Уверенное пользование MS Office: Word, Excel,Power Point; Outlook, Vision, ZOOM, Skype, мессенджеры;5. Уверенное владение операционными системами Windows и Linux (включая серверные версии);6. Уверенное знание ПК и Антивирусных программ;7. Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы;8. Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке, регистрации заявок и обращений пользователей;9. Умение работать и разбираться с технической документацией.🔹 Необходимые качества и навыки:1. Ответственность;2. Умение ясно и четко выражать мысли;3. Умение грамотно коммуницировать на основе этики делового общения;4. Нацеленность на результат;5. Умение быстро вникать в проблемы;6. Умение искать решение проблемы самостоятельно;7. Умение выявлять причинно-следственные связи.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе;3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде;4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»;5. График работы: 6/16. Корпоративное питание;7. Достойную заработную плату;8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 10.09.2024 12:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Программист 1С
    В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Программист 1С».✅ В первую очередь мы смотрим на совпадение наших с Вами ценностей, ответственный подход к работе и результативность в деле!🔹️ Чем предстоит заниматься:1. Настройка и администрирование стандартных и нетиповых конфигураций на базе 1С.2. Разработка конфигураций под задачи заказчика.3. Составление инструкций и технической документации к создаваемому программному продукту.4. Поддержка и консультация пользователей.5. Разработка алгоритмов с помощью написания исходного кода.6. Поиск ошибок и добавление функций с учетом поставленной задачи.❗ Что нам важно в кандидате:1. Образование: Высшее Техническое.2. Опыт работы от 2-х лет.3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский-приветствуется.4. Знание платформы и конфигурации 1С.5. Навыки исследования, анализа и описания Бизнес-Процессов.6. Опыт автоматизации учета и программирования на базе типовой конфигурации 1С.7. Опыт составления технических заданий и пользовательских инструкций, а также тестирование программы 1С и описание ошибок8. Знание компьютерных программ: Хорошее владение пакетом MS OFFICE (Excel, Power Point, Word); Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, IE).🔹️ Необходимые качества и навыки:1. Достижение максимального результата.2. Умение брать на себя ответственность.3. Анализ ситуации и системность мышления.4. Умение брать на себя ответственность.5. Честность и вовлеченность.6. Желание развиваться в большой команде.7. Позитивное мышление.🔹️ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 6/1 (пн-сб).6. Корпоративное питание.7. Достойную заработную плату.8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!___________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 10.09.2024 12:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор - консультант
    Нужен Оператор - консультант Обязанности: знание таджикского и русского языка; иметь хорошие отношения с клиентами; работать с компьютером и печатать на английском; ответственность за документов ориентир тц "Ашан" и ТРЦ "Сиема молл"
    Илхом, 11.09.2024 01:09, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в интернет магазин
    Салом. Мо онлайн-бозори худро дорем. Бо мо ҳамкорӣ карда, метавонед соҳиби даромади хуб шавед. Вақти корӣ озод аст ва Шуморо лозим нест, ки харрӯз корхона биёед. Ба Шумо танҳо як телефон ва интернет лозим мешавад. Дигар корро да ҳар куҷое бошед пеш мебаред. Ин метавонад ба Шумо даромади иловагӣ бошад. Барои маълумоти бештар дар ВАТСАПП 109 00 00 61 нависед!!!
    Мухаммад, 07.09.2024 14:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    🚧 Проект: Департамент IT📍 Локация: Душанбе, ул. Джами 2/1 а🕐 Часы работы: 08:00 - 17:00Требуемый опыт работы: от 3 летГрафик работы: Пн-Пт, 40 часовЗП: договорнаяОБЯЗАННОСТИ:1. Опыт установки и поддержки ОС Windows (различных версий).2. Опыт установки и поддержки серверного программного обеспечения.3. Знание распространенного программного обеспечения (MS Office, 1С и иных программ).4. Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерныхсетей.5. Знание аппаратной части РС и возможность диагностики и устранения неполадок.6. Опыт работы с удаленными пользователями.ТРЕБОВАНИЯ:— Знания PowerShell для написания скриптов;— Знания языков Русский - C2, Английский - B2;— Знание 1C на уровне Администрирования;— Опыт работы в построении сложных сетевых маршрутов разного уровня;УСЛОВИЯ:📌Обед на территории офиса;📌Официальное трудоустройство по ТК РТ;📌Внутренние и загран командировки;КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ:#it#Администирование#1С#Серверы#Диагностика#Ремонт
    ТГЭМ, 03.09.2024 16:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Веб-разработчик
    Веб-разработчикТребования ⁃ Умение проектировать и обосновывать архитектуру сайта.; ⁃ Умение свободно верстать и программировать многоуровневые сайты. Полностью следовать проекту, предоставленному UX/UI дизайнером (размеры, расстояния, анимация, заметки и т.д.). ⁃ Навыки разработки многоязычных платформ (не менее 3 языков). ⁃ Опыт разработки профилей сотрудников (админка для обновления новостей, курсов валют, адресов обслуживания, вакансий и других данных на сайте).Условия работы:-Перспектива карьерного роста.-Работа в дружном коллективе.-Современный и комфортный офис в центре города.График : 5/2 с 9:00 до 18:00.Кандидатов просим отправлять CV . Электронная почта: hh@dc.tj и вTelegram +992 800185544
    Dushanbe City Bank, 03.09.2024 10:16, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • 1С Программист
    Компания Наср, специализируется на разработке и внедрении бизнес-решений на платформе 1С:Предприятие. В нашей команде работают профессионалы своего дела, и мы стремимся к непрерывному совершенствованию и инновациям.Обязанности:- Разработка и сопровождение программных решений на платформе 1С:Предприятие.- Модификация существующих конфигураций и создание новых.- Интеграция 1С с другими системами.- Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов.- Консультирование пользователей и обучение персонала.- Тестирование и исправление ошибок в программном обеспечении.Требования:- Высшее образование в области информационных технологий или смежных областях.- Опыт работы программистом 1С.- Знание типовых конфигураций 1С: Управление Торговлей, 1С: Бухгалтерия и других.- Опыт работы с СКД, запросами и механизмами обмена данными.- Умение работать в команде и нацеленность на результат.- Ответственность, внимательность к деталям и аналитический склад ума.- наличие сертификата Профессионал от 1С будет приветствоваться Условия:- Официальное трудоустройство и социальные гарантии.- Конкурентоспособная заработная плата.- Возможность профессионального роста и обучения.- Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда.Как подать заявку:Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на электронную почту marketing@nasr.tj
    ака, 11.09.2024 14:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист в отдел телемагазина
    В нашу команду нужны менеджеры по работе с клиентами со знанием РУССКОГО языка!В ваши задачи будет входить:-Работа с теплой базой клиентов;-Консультирование клиентов об акциях,услугах иособенностям по теле-магазинов-Консультирование клиентов по готовому скрипту;Условия работы:- Оплата труда в среднем от 2000 до 2500 сомони- Бонусы + премии за хорошие достижения;- Пятидневная рабочая неделя 5/2- Возможность реального карьерного роста по разным направлениям с повышенной ставкой.- Широкий спектр корпоративных мероприятий (тренинги, походы, кино );- Работа в дружном коллективе!График 5/2с 10:00 до 19:00с 11:00 до 20:00Требования:- От 20 лет;- Уверенный пользователь ПК;- Знание РУССКОГО языка обязательно;- Желание продуктивно работать и хорошо зарабатывать, развиваться и двигаться вперед;- Опыт работы в сфере продаж приветствуется,но не является обязательным — мы готовы Вас всему обучить в лучшей команде!ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО НОМЕРАМ :408585874933000607
    MBSH, 12.09.2024 17:20, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Техник со знанием компьютера
    От вас требуется. Настройка роутера-модема, установка Windows, умение настройки-установка камер видео наблюдения, настройка сети.
    Бежан, 06.09.2024 14:53, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший специалист по технической поддержке международной экспертной группы
    ООО «ТАКОМ» - национальный оператор мобильной связи, работающий под торговой маркой ZET - Mobile, предлагающий своим клиентам современные услуги связи, включая мобильную и фиксированную телефонию и интернет, а также инновационные решения для бизнеса и повседневной жизни своих клиентов, рассматривает профессиональных кандидатов в свою команду на позицию: СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКСПЕРТНОЙ ГРУППЫ ПО РОУМИНГУ (IREG -International Roaming Expert Group) Основные обязанности: Ведение технической документации отдела роуминга, дополнительных соглашений, отчетности по отделу;  Обеспечивать и поддерживать в доступности запущенных сервисов в роуминге;  Своевременно отвечать на запросы роуминг партнеров;  Следить за обновлением и дополнять технические листы;  Оперативное и качественное решение возникающих проблем с услугами роуминга; Взаимодействовать с внутренними техническими структурами компании;  Выгружать и формировать отчетности по роуминг услугам. Основные требования: Высшее образование; Не менее 1-года опыт работы в сфере телекоммуникации; Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office; Отличное знание государственного и русского языков - обязательно. Знание английского языка уровня Intermediate - обязательно; Понимания структуры работы услуг роуминга, взаимодействия с партнерами, умение вести переговоры и тесты по видам услуг; В полном объеме владеть следующей информацией: Обмен информацией по СИМ картам с роуминг партнерами и проведение тестов с текущими новыми направлениями; Дисциплинированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, внимательность, аккуратность.Преимущества работы:  Оформление по ТК РТ и обеспечение всеми социальными гарантиями и льготами; Современный офис с центре г. Душанбе (БЦ "Созидание", ул.Айни 48); Удобный график работы, 09:00ч.-18:00ч., 5/2; Конкурентоспособная заработная плата; Обеспечение корпоративной мобильной связью и льготные условия родным и близким; Обеспечение корпоративным транспортом; Страхование от несчастных случаев на работе; Другие компенсации и льготы согласно внутренних политик и положений.Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com до 30.09.2024г. Контактный телефон: (+992) 91 905 0189 (09:00ч. – 18:00ч.).При направлении заявки просим указывать название вакантной должности “Старший специалист по технической поддержке IREG” в теме Вашего электронного письма. Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании, будут приглашены на собеседование.
    ООО Таком, 05.09.2024 14:14, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Senior C Sharp разработчик
    Мы ищем опытного и высококвалифицированного Senior C# разработчика, который будет играть ключевую роль в разработке сложных программных решений и руководстве техническими аспектами проектов. Наш идеальный кандидат обладает обширным опытом работы с C# и .NET технологиями, а также демонстрирует лидерские качества в командной работе.Обязанности:Проектирование, разработка и внедрение высококачественных программных решений на основе C# и .NET технологий.Ведение технического руководства в проектах, обеспечение соблюдения архитектурных стандартов и лучших практик разработки.Участие во всех этапах жизненного цикла разработки ПО: от определения требований до тестирования и поддержки.Менторинг и поддержка более молодых членов команды, обмен опытом и знаниями.Требования:Опыт работы с языком программирования C# не менее 5 лет, в том числе опыт работы на позиции Senior разработчика.Глубокие знания .NET Framework/.NET Core, включая аспекты многопоточности, асинхронного программирования и оптимизации производительности.Понимание принципов разработки масштабируемых и высоконагруженных систем.Опыт работы с различными типами баз данных, такими как SQL Server, PostgreSQL, NoSQL.Уверенное владение принципами и методологиями разработки ПО, включая SOLID, DRY, KISS.Опыт проектирования архитектуры ПО, в том числе опыт работы с микросервисной архитектурой.Опыт работы с системами контроля версий, CI/CD инструментами и DevOps практиками.Опыт работы в команде с использованием Agile/Scrum методологий разработки.Будет преимуществом:Опыт работы с front-end технологиями, такими как JavaScript, HTML, CSS и фреймворками, например, Angular или React.Опыт участия в процессе найма и оценки кандидатов.Личные качества:Лидерские качества, способность вести и мотивировать команду к достижению целей проекта.Отличные коммуникативные навыки, умение ясно и четко выражать свои мысли.Ответственный и инициативный подход к работе.Готовность и способность к обучению и саморазвитию.Аналитический склад ума, умение находить эффективные решения сложных проблем.Условия:Офисная работа .Гибкий график работы.Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.Возможности для профессионального и карьерного роста.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском или русском языках) до 30 сентября 2024 г. по электронному адресу karomatulloitojiddin1996@gmail.com(в теме письма укажите должность, на которую подаете)
    Кароматулло, 13.09.2024 10:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в службу поддержки
    Требования:Знание русского и таджикского языков обязательно;Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция;Ответственность;Коммуникабельность;Отличное знание ПК;Обязанности:Консультация клиентов;Обработка входящих и исходящих звонков;Обработка технических вопросов;Ведение переписки в соц. сетях;Условия:Обучение сотрудников, мягкая адаптация и поддержка наставника;Оплачиваемая стажировка;График:2 смена с 16:00 до 23:006 дневная рабочая неделя Если вы именно тот, кого мы ищем, то ждём ваше резюме с пометкой Оператор на email: Saydulloeva.m@payvand.tjДо встречи на интервью!
    Манижа, 06.09.2024 10:35, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • 5 000 c.
    Dispatch

    Дар сайт аз июл, 2024

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления