CRM специалист
DealMaster-Lab — это инновационная компания, специализирующаяся на повышении продаж и оптимизации бизнес-процессов для наших клиентов. Мы помогаем компаниям создавать эффективные стратегии продаж, внедрять автоматизацию и строить долгосрочные отношения с клиентами. В связи с расширением нашей команды, мы ищем опытного CRM-специалиста, который поможет нам развивать и поддерживать нашу CRM-систему для достижения максимальной эффективности работы с клиентами.Обязанности:Настройка, поддержка и оптимизация CRM-системы (Salesforce, HubSpot, Bitrix24 и т.д.) для нужд компании.Разработка и внедрение эффективных процессов работы с клиентами и автоматизация всех этапов цикла продаж.Анализ данных и генерация отчетов по ключевым показателям (KPI) для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения конверсии.Обучение сотрудников компании правильному использованию CRM-системы.Взаимодействие с отделом маркетинга для синхронизации CRM с маркетинговыми кампаниями.Обеспечение актуальности и качества данных о клиентах в системе.Внедрение инструментов для повышения клиентского опыта и удержания клиентов.Взаимодействие с внешними поставщиками программного обеспечения и консультация по вопросам интеграции новых функций.Постоянный мониторинг и анализ эффективности CRM-системы, предложения по улучшению и оптимизации.Требования:Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий, маркетинга, менеджмента).Опыт работы с CRM-системами от 2 лет (Salesforce, HubSpot, Bitrix24 или аналогичные).Понимание бизнес-процессов в области продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.Умение анализировать большие объемы данных и делать выводы для улучшения эффективности работы с клиентами.Навыки настройки и интеграции CRM-систем с другими инструментами компании.Знание принципов автоматизации продаж и маркетинга.Опыт в обучении и поддержке сотрудников в работе с CRM.Умение работать в команде, инициативность, ответственность.Условия:Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании).Гибкий график работы.Премии по результатам работы.Возможности для профессионального роста и развития.Дружелюбная и поддерживающая команда.Современный офис и все необходимые условия для работы.Как подать заявку:Если вы хотите стать частью нашей команды и помочь нам оптимизировать процессы работы с клиентами, отправьте свое резюме и мотивационное письмо на электронный адрес: dealmasterlab@gmail.com с темой "CRM-специалист". В письме укажите, почему вы хотите работать в нашей компании и как ваш опыт поможет нам улучшить результаты.
Dealmasterlab,
10.11.2024 19:05,
Душанбе
Ҷои кор »
Маркетинг, таблиғот, ороиш