Менеджер по развитию пунктов обслуживания клиентов
Менеджер по развитию пунктов обслуживания клиентов
TENNISI.TJ - известный бренд, крупнейший участник букмекерского рынка Таджикистана, в связи с ростом компании и желанием меняться к лучшему ищет в свою команду «Менеджер по развитию пунктов обслуживания клиентов»
Основные области ответственности:
• Планирует работу ППС, согласует и утверждает планы в установленном порядке, а также координирует и контролирует выполнение поставленных задач;
• Контролирует ведение установленного в Компании учета и своевременное предоставление отчетности;
• Контролирует разработку, внедрение и реализацию мероприятий по поддержанию качества работы сотрудников ППС;
• Совместно с другими подразделениями активно участвует в разработке программ лояльности, маркетинговых акциях, разработке и продвижении новых услуг, в разработке новых процедур для выполнения плана продаж и повышения качества обслуживания Гостей;
• Обеспечивает достижение краткосрочных и среднесрочных целей посредством развития и мотивации персонала, создания позитивного рабочего климата в ППС;
• Инициирует и обеспечивает проведение маркетинговых мероприятий, направленных на поддержание объемов продаж в ППС, в целях выполнения планов по продажам и продвижению бренда;
• Организовывает обучение и последующую оценку кандидатов, оценку деятельности действующих специалистов ППС;
• Обеспечивает взаимодействие с другими подразделениями Компании с целью выполнения поставленных задач перед ППС и его бесперебойного функционирования;
• Координирует и контролирует выполнение работ, связанных с поиском и с подготовкой к открытию новых ППС по г. Душанбе, как среди подразделений Компании, так и сторонних организаций;
• Осуществляет сбор и анализ информации на беттинг рынке.
Требования:
• Высшее образование;
• Опыт работы, связанной с работой с клиентами, не менее 3-х лет;
• Опыт руководства людьми не менее 1-го года;
• Лидерские качества и организаторские способности;
• Владение компьютерной техникой и офисными приложениями на уровне квалифицированного пользователя;
• Организованность, стрессоустойчивость, пунктуальность, коммуникабельность;
• Возраст от 30 до 40 лет.
Мы предлагаем:
• Работа в стабильной, развивающейся компании;
• Оформление по ТК РТ;
• Полный рабочий день;
• Стабильная заработная плата без задержек ;
• Корпоративное обучение и тренинги;
• Карьерный, профессиональный и личностный рост;
• Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Телефон для справок: 488881888;884222220
Ждем Ваши анкеты на электронный адрес: hr@bukmeker.tj; g.dzhuraeva@bukmeker.tj
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед