Территориальный менеджер
- Стаж от 1 года
- График Полный день
Компания "МегаФон Таджикистан" рассматривает кандидатов на позицию:
Территориальный менеджер сектора по продажам и обслуживанию абонентов РУ по г. Душанбе и РРП
Обязанности:
• Контролирует рабочий процесс ССМ для обеспечения максимальной эффективности труда и выполнения заданных параметров обслуживания абонентов (клиентов);
• Обеспечивает надлежащее выполнение процедур обслуживания абонентов как потенциальных, так и существующих абонентов, специалистами-кассирами и старшими специалистами-кассирами ССМ;
• Организует работу по контролю соблюдения сотрудниками ССМ технологических процедур по работе с ИБС;
• Помогает сотрудникам ССМ в решении нестандартных, сложных вопросов, возникающих в процессе работы и обслуживания абонентов;
• Распределяет обязанности между сотрудниками ССМ, определяет приоритеты исполнения заданий;
• Обеспечивает соблюдение трудовой дисциплины сотрудниками ССМ;
• Своевременно информирует сотрудников ССМ о деятельности компании, о введении новых услуг и тарифных планов, о внесении изменений в уже существующие тарифные планы, о введении новых или об изменении уже существующих правил обслуживания абонентов (клиентов) Компании.
Требования:
• Знание работы с подсистемами Компании (Питер Сервис);
• Хорошее умение работать с Офисными приложениями (Microsoft office);
• Умение работать с офисной техникой;
• Хорошее владение русским и таджикским языками;
Если хочешь стать частью нашей команды, развиваться и расти вместе, тогда отправляй анкету на адрес vacancy@megafon.tj