Оператор горячей линии

Душанбе
Опубликовано: 05.10.2018 15:49 Номер объявления: 3126354

ООО МДО ФИНКА предоставляет микро кредиты и финансовые услуги предпринимателям малого бизнеса в 23 регионах Республики Таджикистан и планирует активное расширение деятельности и регионального присутствия, а также внедрение новых банковских продуктов. ООО МДО ФИНКА является членом международной сети FINCA International (г. Вашингтон, округ Колумбия, США), в которую входят 21 микрофинансовых учреждений и банков, расположенных по всему миру. Для поддержания активного роста, ООО МДО ФИНКА ищет ОПЕРАТОРА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ИНФОРМАЦИОННО – СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ (Колл-центр), для работы в Головном офисе.

________________________________________

Основные обязанности:

• Приём телефонных звонков, предоставление информационно – справочной информации о деятельности и услугах Общества;

• Консультирование потенциальных клиентов о кредитных продуктах Общества, выявление потребностей и предложение кредитного продукта, отвечающего заявленным требованиям;

• Консультирование активных клиентов обо всех изменениях в условиях кредитования;

• Информирование потенциальных и активных клиентов об условиях акций Общества, действующих на данный момент;

• Ведение статистики - аналитической информации по звонкам, по источникам получения информации;

• Ведение электронной базы данных по внутренним исследованиям;

• Подготовка отчетов о деятельности горячей линии.

Требования к кандидатам:

• Высшее образование

• Знание основ психологии и принципов продаж по телефону желательно;

• Знание этики делового общения;

• Знание таджикского, русского языков, знание узбекского языка приветствуется;

• Аккуратность и ответственность;

• Отличные навыки ведения телефонных переговоров, коммуникабельность, умение работать в команде;

• Навыки работы на компьютере (MS Office).

________________________________________

Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.

________________________________________

Спасибо за интерес к нашей Компании!

Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 19 октября 2018 г. по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова, торговый центр «Сайёр» или по электронному адресу: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте), тел. для справок (44) 6002323

Отправить CV
Не знаете, что написать о себе и как заполнить CV? Скачайте пример CV
Ваш телефон*
Ваш Email
Сообщение*
Не знаете, что написать о себе и как заполнить CV? Скачайте пример CV
Договорная
Телефон не указан
×

Error 400
Сохраняйте избранные поиски!
Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
Добавляйте объявления в избранное
Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления